在新零售發(fā)展的推進(jìn)下，線下零售行業(yè)也有了相應(yīng)的改變，比如說運用全新形式的收銀系統(tǒng)，能夠和互聯(lián)網(wǎng)銜接，不管是付款和收銀都能夠完成，還能夠?qū)崿F(xiàn)門店的庫存辦理和會員辦理。當(dāng)然，想要經(jīng)過收銀系統(tǒng)進(jìn)行手機收銀就需要掃描槍的存在，這種收銀標(biāo)配工具的作用很多，不過它出問題就會對收銀流程有較大影響。

今日，小編就給各位講講掃描槍的常見毛病和處理方法，讓商家能夠在遇到的時候及時處理。

1.掃描槍使用時光線一直保持常亮不熄滅。

原因剖析：不小心設(shè)置了光線常亮狀態(tài)。

處理方法：恢復(fù)出廠設(shè)置，關(guān)閉常亮即可。

2.掃描槍連接完成后，LED一向閃爍，而且沒有聲音，也無法掃描?

原因剖析：可能是掃描槍內(nèi)部呈現(xiàn)問題，一般都是接觸不良。

處理方法：呈現(xiàn)這種狀況請找經(jīng)銷商、廠商進(jìn)行修理。

3.掃描槍啟動正常，而且會呈現(xiàn)激光或紅光，可是不讀碼?

原因剖析：造成這一問題的原因會有很多種，第一種可能是條形碼制現(xiàn)已被關(guān)閉;第二種可能是條形碼現(xiàn)已被損壞;第三種可能是條形碼存在質(zhì)量問題，也就是說條形碼打印不符合標(biāo)準(zhǔn);第四種，防塵鏡片是否清潔;第五種可能是掃描槍的硬件或者主板出了問題。

處理方法：首要能夠開啟對應(yīng)的條形碼制，然后查看一下條形碼是否被損壞。

4.掃描器掃描時LED燈不亮，而且沒有任何反饋?

原因剖析：可能是掃描槍的電源沒有接通，或者是數(shù)據(jù)線的接口沒有插緊，導(dǎo)致的接觸不良。

處理方法：首要查看掃描槍的電源是否連接，假如現(xiàn)已連接，就需要查看數(shù)據(jù)線的接口是否呈現(xiàn)松動，最好是將數(shù)據(jù)線和掃描槍從新連接，保證正常通電運行。

5.掃描槍掃描條碼時，蜂鳴聲正常可是沒有數(shù)據(jù)傳輸?

原因剖析：可能是掃描槍的掃描設(shè)置不正確，導(dǎo)致的掃描槍無數(shù)據(jù)傳輸，另外一種原因可能是傳輸?shù)木€材出了毛病，才導(dǎo)致沒有數(shù)據(jù)的傳輸。

處理方法：恢復(fù)出廠設(shè)置，參照說明書重新設(shè)置掃描槍，保證相對應(yīng)的數(shù)據(jù)線的設(shè)置是正確的。

6.為什么掃描槍有些條碼掃得出，有些條碼掃不出?

原因剖析：第一可能是該條碼的碼制不符合掃描槍要求，第二可能是掃描槍沒激活該條碼，第三可能是條碼破損。第四可能是硬件毛病。

處理方法：恢復(fù)出廠設(shè)置，參閱說明書激活該條碼碼制，或替換條碼即可。

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7.掃描槍的串口線現(xiàn)已連接好，可是讀碼時沒有數(shù)據(jù)傳輸?

原因剖析：可能是沒有設(shè)置掃描槍的串口模式，

處理方法：參照說明書，將掃描槍設(shè)置為串口模式。

注意：假如以上方法還不能處理您的實際問題，請勿隨意磕碰摔砸掃描槍，請趕快聯(lián)絡(luò)技術(shù)人員處理!

以上七種常見毛病就是今日的全部內(nèi)容，商家在遇見無法處理的問題上時，記得不必隨意亂動掃描槍，應(yīng)該及時聯(lián)絡(luò)掃描槍的售后客服幫助處理，避免造成更大的損失。最后，推薦各位在營業(yè)之前對收銀設(shè)備都進(jìn)行相應(yīng)的檢查，減少在工作中出現(xiàn)問題的幾率，以及挑選正規(guī)專業(yè)的掃描槍公司也能減少這種狀態(tài)的發(fā)生！